Preguntas Frecuentes

¿Cómo debo cuidar mis almohadones? 

Nuestra recomendación es que los laves a mano y no los expongas al sol para conservar sus colores. 

¿Qué pasa si el diseño que quiero no se encuentra en stock?

Si te gusta alguno de nuestros diseños pero no lo ves disponible contactate con nosotras a [email protected]. Tené en cuenta que todos los diseños son hechos a mano, y que los bordados llevan un tiempo de elaboración de 20 días. 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

Para envíos a todo el país. 

Y si sos de CABA podemos convenir el envío por privado, enviandonos una moto o un auto a retirarlo. El envío corre por cuenta del comprador. 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado y el destino. En general, la demora es de 3 a 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Si por alguna razón el producto no te gusta o no era lo que esperabas podes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra, siempre y cuando el producto se mantenga en las condiciones en las que te lo enviamos.